System Improvement

증상을 고치는 것보다 시스템을 개선하는 것이 장기적으로 더 효과적임에도 불구하고, 많은 조직들이 이를 무시하고 있습니다. 이 글에서는 이러한 현상의 배경과 해결책을 살펴봅니다.