AI 영업 사원이 ‘로봇’처럼 말하는 이유: 스크립트를 버리고 설득력을 입히는 법 2026년 04월 21일 작성자: 정보부자 단순한 챗봇을 넘어 고객의 거절을 유연하게 처리하는 AI 에이전트를 구축하기 위한 모델 튜닝 전략과 실무 구현 가이드를 분석합니다.