질문이 끝나기도 전에 답하는 AI: 예측 모델이 바꿀 제품의 미래
단순한 응답을 넘어 사용자의 의도를 실시간으로 예측하는 AI 모델의 진화가 UX 설계와 제품 개발 패러다임을 어떻게 근본적으로 바꾸고 있는지 분석합니다.
사용자경험(UX)
AI 모델 성능에 속지 마라: 진짜 승부처는 ‘고객 소통’ 설계에 있다
단순한 모델 벤치마크 점수보다 중요한 것은 AI가 사용자와 상호작용하는 방식이며, 제품의 성패를 결정짓는 마지막 레버는 정교한 게스트 커뮤니케이션 설계에 있습니다.