사용자는 거짓말을 한다: 진짜 속마음을 끌어내는 UX 인터뷰 질문법 2026년 04월 12일 작성자: 정보부자 단순한 만족도 조사를 넘어 사용자의 잠재적 니즈와 숨겨진 페인 포인트를 발견하기 위한 전략적 질문 설계 가이드를 공개합니다.